如果在登錄 Windows Live Messenger 時遇到問題登錄不上去,請嘗試小編整理的下列解決辦法:
》查看 Messenger 連接設置
如果您不能登錄 Messenger,則可能是 Messenger 中的連接設置 (與 Internet 連接關聯的設置) 阻止您連接到 Windows Live ID 或 Messenger Service。Messenger“連接問題疑難解答程序”通常可以找出並修復這些問題。如果 Messenger 遇到連接問題,則“連接問題疑難解答程序”會自動啟動。如果選擇不使用“連接問題疑難解答程序”,或者它未能解決您的連接問題:
·若要讓 Messenger 記錄您的登錄過程,請在“Windows Live Messenger 設置”下,選擇“保存服務器連接日誌以幫助解決連接問題”複選框。此日誌在您需要與客户支持聯繫的時候很有幫助。
》查看您的 Internet 連接設置
通過訪問另一個網站來確認您已連接到 Internet。如果網站沒有打開,請與您的 ISP (Internet 服務提供商。提供訪問 Internet 服務的公司) 聯繫以尋求幫助,從而啟用 Internet 連接。如果您之前曾通過撥號網絡連接而現在通過其他非撥號網絡連接,則您需要查看您的 Internet 連接設置。
·啟動 Internet Explorer。
·在“工具”菜單上,單擊“Internet 選項”。
·單擊“連接”選項卡。
·單擊“不論網絡連接是否存在都進行撥號”。 》查看防火牆設置不會阻止 Windows Live Messenger
·訪問 MSN Web Messenger 網站以登錄到 MSN Web Messenger。
·單擊“啟動 MSN Web Messenger”,然後嘗試登錄。如果您可以登錄到 MSN Web Messenger,則防火牆可能阻止了 Messenger。如果您的計算機正在運行第三方(非 Microsoft)軟件或防火牆軟件,請確保將該軟件設置為允許 Messenger 操作,然後嘗試重新登錄到 Messenger。
·在左側窗格的文件夾列表中,找到文件夾 C:Documents and SettingsYour Windows logon nameContactsYour Messenger email address。
·刪除Your Messenger email address文件夾內的所有文件
·在左側窗格的文件夾列表中,找到文件夾 Documents and SettingsYour Windows logon nameLocal SettingsApplication DataMicrosoftWindows Live ContactsYour Messenger email address