由於本身自帶電腦環境和win10系統不相容的原因，導致大多數使用win10升級助手的使用者遭遇升級失敗、反覆重啟、藍屏等問題。針對此類問題，360、騰訊都將暫停win10升級服務，QQ電腦管家論壇中已釋出公告，大家可以來看看。
Dear，管飯們：
7.29當日，電腦管家已幫助數十萬使用者升級Win10系統。但有部分使用者反饋遇到了升級失敗、反覆重啟、藍屏等問題。經調查，最終確認是使用者電腦環境與Win10系統不相容所致。
為避免影響更多使用者，電腦管家將暫停對Win10的升級。我們將積極協助微軟尋找解決方案，待體驗優化後，升級服務將繼續開放。給使用者們帶來的困擾，我們深表歉意，還請給予理解，感謝！
騰訊官方原文：
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