QQ免費郵箱凍結後解決的方法

為保證資源得到合理使用，讓使用者享受更好的QQ免費郵服務，借鑑業界標準，我們制定了QQ免費郵凍結政策。

如果您是QQ會員、移動QQ使用者、大肚郵使用者，您的郵箱將不受本政策限制。

如果連續180天都不使用郵箱（注：指未登陸過Web郵箱、並且未通過郵件客戶端軟體來收發郵件），系統將判別該使用者無意繼續使用此郵箱，從而將該郵箱凍結。凍結期間，郵箱將被清空同時無法正常的收發郵件。

如需解凍郵箱，請通過登入郵箱，依據系統提示進行啟用操作，即可解凍郵箱。解凍後的郵箱恢復為有效狀態，可以正常的收發郵件。

對於設定過個性帳號的使用者，凍結郵箱並不會清理其個性帳號。如果使用者解凍郵箱，即可再次擁有該個性帳號。