行程卡簽名金鑰不正確是什麼意思？通訊行程卡簽名金鑰不正確怎麼辦？

近日不少地區疫情反覆，通訊行程卡也是大家出門必須檢視的，但有小夥伴稱開啟行程卡的時候顯示簽名金鑰不正確，當前網路不穩定，請重試，那遇到這樣的情況怎麼辦呢？下面就和小編一起來看看吧。

行程卡簽名金鑰不正確是什麼意思？

近日不少小夥伴稱在登入行程卡的時候顯示簽名金鑰不正確，其實這個是官方系統偶爾出現崩潰可能會導致這種問題，可以等待時刻再重新登陸試試看。

另外行程碼顯示資料異常可能是因為資料未被記錄，或是網路不好造成的，可以切換網路重新登陸系統檢視，因為行程卡服務使用的是基站資料，行政區劃交界處的兩地基站訊號可能會交叉覆蓋，造成結果的偏差；

若在一個城市的駐留時間未超4小時是不會被記錄的，如果結果有嚴重偏差，要及時聯絡客服獲取幫助。

通訊行程卡簽名金鑰不正確怎麼辦？

一般來說遇到行程卡簽名金鑰不正確的話都是網路出現卡頓的情況，等幾分鐘再進入就好了，如果一直好不了的話，大家可以找官方投訴，下面是具體的步驟。

1， 在遇到這樣情況的時候點選右上角的三個點--點選反饋進入；

2，選擇【故障反饋】；

3，選擇最後的【其他異常】進入；

4，輸入行程碼不準確，新增證明行程碼不準確的截圖，填寫聯絡方式，點選最下面的提交即可。