2017最新12306新規怎麼退票 12306退票教程

12306新出台了關於退票的規定，相信這個可以幫到很多買錯火車票想要進行退票的小夥伴，那麼2017最新12306新規怎麼退票？小編為大家帶來了12306退票教程。

12306電腦端退票教程：

1、首先，小編跟大家分享的是如何在12306網上訂火車票官網上退12306購買的車票，我們在網站的首頁就看到有退票的專用按鈕；

2、點擊退票，就需要登錄個人賬號；

3、在個人賬號裏，就有退票的查詢，你可以根據訂票日期和乘車日期兩種方法找到你的訂單；

4、在你的訂單裏，最後一欄有退票，點擊退票就可以了，購票所使用的金額，一般都會在當天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五個工作日內退回的；

注：在12306網站退票是有時間限制的，只限於離開車時間還有2個小時以上的，如果離車票上的乘車時間已經不夠2個小時了，將不能在網站退票，只能去就近的火車站取出車票，然後在車站退票窗口退票的。

12306移動手機端退票教程：

1、安裝好手機版12306，手機裏會出現一個【鐵路12306】點擊進入。

2、進入以後點擊【我的12306】登錄進入手機版12306。如下圖所示：

3、點擊【訂單查詢】可以通過今日訂單、7日訂單、高級查詢。查詢到你的訂單。

4、我通過今日查詢查到了我購買到的火票的訂單，點擊該訂單。

5、進入訂單詳細界面後點擊【退票】--再點擊紅色的按鍵【退票】如下圖所示：

6、確定退票。確定退票。

7、退票成功！應退票款會按你購買時候所使用的支付方式，然後退也是退在以前支付的方式的如：銀行、支付寶。如果要退款費憑證需要拿身份證和訂單號去車站退票窗口索取。

8、手機收到退票的信息了了。！！

9、我當前的車票是使用支付寶支付的，去支付寶查查。如下圖所示：

當然有小夥伴們覺得沒有退全票很不爽。其實差價是手續費。